Контакты
На том конце каждого из этих каналов — живой человек.
Выбирайте тот, который вам удобнее. Если речь о деньгах — оплата, возврат, чек — быстрее всего почта: там лежат все записи.
Не получается войти в курс?
Это самый частый вопрос, и решается он секунд за десять. Ссылка для входа работает один раз — возьмите новую.
Прислать новую ссылку для входаПочта
Всё, что касается аккаунта, оплаты или курса, который не открывается.
support@thecrochetboy.comWhatsApp
Самый быстрый способ задать вопрос, когда крючок уже в руке.
+91 79485 00853Ваш аккаунт
Курсы, чеки и подписка — в одном месте, и пароль для входа не нужен.
Открыть аккаунт
Когда мы отвечаем
С понедельника по субботу, с 10:00 до 19:00 по индийскому времени (с 7:30 до 16:30 по Москве). Письма, пришедшие вне этих часов, получают ответ на следующее рабочее утро.
Возврат и отмена
Напишите на тот же адрес. Скажите, что купили и почему, — деньги вернутся тем же путём, каким пришли.
Как устроен возврат